Vers une communication touristique plus responsable
Aujourd’hui, les visiteurs sont de plus en plus attentifs à l’impact de leurs choix… et cela passe aussi par la manière dont on communique.
Bonne nouvelle : il est tout à fait possible de valoriser son activité, attirer des visiteurs et intégrer des pratiques plus respectueuses de l’environnement.
L’idée ? Avancer pas à pas, avec des solutions concrètes et accessibles.
Des supports imprimés qui comptent vraiment
Les brochures gardent toute leur place dans l’expérience touristique. Elles deviennent encore plus intéressantes lorsqu’elles sont :
- pensées pour durer dans le temps
- utiles sur place (cartes, guides pratiques…)
- agréables à conserver
Choisir des papiers responsables ou travailler des supports communs entre partenaires permet aussi de donner plus de valeur à chaque impression. Voilà deux ou trois conseils faciles à mettre en place dès maintenant :
- Imprimer moins mais mieux : privilégier des brochures plus qualitatives, intemporelles (éviter les dates, tarifs).
- Formats utiles : plans, cartes ou guides pratiques que les visiteurs gardent vraiment.
- Papier responsable : recyclé, certifié FSC/PEFC, encres végétales.
- Mutualisation : créer une brochure commune avec plusieurs acteurs locaux plutôt que chacun la sienne.
- Impression à la demande : éviter les stocks jetés en fin de saison.
C. MoharComment savoir quelle quantité imprimer ?
Pour préparer vos stocks de documentations, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Pour cela, nous vous conseillons de faire le point sur :
- Le nombre d’impressions faites l’année précédente,
- Le nombre de documentations distribuées
- La tendance de cette année. Si cette année connait une inflation, si les météos s’annoncent mauvaises ou si des crises se sont déclarées avant de débuter la saison, il pourrait être intéressant de revoir ses stocks à la baisse, quitte à faire un réassort en court d’année.
Après avoir déterminé la quantité adéquate, vous pouvez aussi choisir d’imprimer localement. Il existe de nombreux imprimeur sur l’ensemble de la Charente, capables de vous proposer des prix intéressants pour des impressions de qualité.
A ce jour, l’équipe de l’Office de tourisme peut vous recommander les imprimeurs avec lesquels nous travaillons chaque année. L’imprimerie Médiaprint, à Chasseneuil-sur-Bonnieure, et l’imprimerie Joulé à Mansle-les-Fontaines sont nos prestataires principaux pour l’impression de nos documentations. Pourquoi ce choix ?
- La proximité : elles sont sur le Nord Charente ou très proche.
- L’engagement environnemental assumé : chacune utilise des papiers respectueux de l’environnement ainsi que des encres végétales.
- La qualité : que ce soit dans les échanges, les conseils et dans la production.
Le numérique, un allié précieux
Le digital ouvre de nombreuses possibilités pour partager l’information autrement :
- un site internet clair et à jour
- des contenus accessibles facilement sur mobile
- des QR codes pour compléter une brochure ou une affiche
En privilégiant des contenus simples, rapides à consulter et bien structurés, on améliore à la fois l’expérience utilisateur… et l’impact global.
Une diffusion plus ciblée, plus efficace
Une communication bien placée fait souvent toute la différence.
En choisissant des lieux de diffusion pertinents et en observant les usages, chacun peut affiner ses pratiques et gagner en efficacité.
C’est aussi l’occasion de créer des espaces partagés entre professionnels et de renforcer la visibilité de l’offre locale.
C. MoharMettre en lumière ses engagements
Chaque action en faveur de l’environnement mérite d’être racontée.
Qu’il s’agisse de démarches locales, de partenariats ou d’initiatives du quotidien, ces engagements participent pleinement à l’identité de votre structure.
Des labels comme La Clef Verte ou Écolabel européen peuvent également accompagner et valoriser ces démarches.
